Bonjour Gamin et bonjour à tous !

Je suis désolée de t'embêter encore avec une demande d'aide (une de plus !), alors que tu fais un travail formidable sur le forum d'aide ; je t'en suis d'ailleurs très reconnaissante, ayant déjà profité plusieurs fois de tes précieux conseils. Mais il s'agit d'un souci assez grave, et je me vois obligée de faire appel à toi...

J'ai mis en ligne sur mon blog un rapport de stage qui n'a pas plu à certaines personnes concernées. Je dois donc l'enlever très vite (d'ici quatre jours) ou je risque de très gros problèmes... Or, comme tu le sais sans doute, on ne peut ni supprimer son joueb soi-même, ni même supprimer les fichiers qui y sont hébergés et conservés en mémoire ! Ce qui d'ailleurs, soit dit en passant, n'est pas très pratique : ces options ne devraient-elles pas être accessibles depuis le menu administrateur ?

Enfin, toujours est-il que j'ai envoyé un mail à Biz aux deux adresses que tu cites dans la FAQ (biz@joueb.com et contact@viabloga.com) en lui précisant que c'était urgent, mais je n'ai pas de réponse... Je me doute bien qu'il est très occupé et qu'il n'a pas le temps de gérer tout ça, mais je m'inquiète... Si tu n'as pas les permissions nécessaires pour le faire, tu as peut-être un moyen plus rapide de contacter Biz ? Un mail personnel ou un numéro de téléphone ? Je ne te demande pas de me les transmettre, bien sûr, mais si tu pouvais lui demander de s'occuper de cela rapidement, s'il te plait, je serais vraiment rassurée et reconnaissante... Je n'irais pas jusqu'à dire que c'est une question de vie ou de mort, mais c'est tout de même extrêmement important. J'ai également écrit à support@joueb.com , mais j'ignore quel est leur délai de réaction.

Voilà, j'aimerais juste... disons... accélérer un peu les choses.

Merci d'avance pour ta compréhension, et encore pardon pour le dérangement !

Bonne soirée / journée,

Amitiés,

Némésia

[edit du 1er juin] Rectification de ce que j'ai dit plus haut : j'ai tenté d'envoyer un mail à support@joueb.com . Mais en fait ça n'a pas marché, apparement l'adresse n'est pas valide. Je viens également de m'apercevoir que j'avais oublié de te dire que j'avais réussi à rendre blanches les pages de mon joueb, en supprimant le codage html dans le menu Mise en page ; mais ça ne m'avance pas à grand-chose, étant donné que ce sont les fichiers eux-mêmes que je voudrais supprimer...

Commentaires :

---